Verzendkosten (van een bestelling of een retourzending) worden alleen vergoed als het artikel gebreken vertoont. Indien je een volledige bestelling retour stuurt, worden enkel de verzendkosten vergoed, de kosten van de retourzending zijn voor de klant.
Als je een verkeerd of defect product hebt ontvangen kun je contact opnemen met onze klantenservice via 020 – 241 57 98 of klantenservice@zizzi.nl, geef aan hen je ordernummer door.
We zullen je helpen om het product kosteloos naar ons terug te sturen.