Als Club Zizzi member kun je binnen 100 dagen retourneren en retourneren is voor jou gratis. Ben je geen lid van Club Zizzi, dan kun je binnen 30 dagen retourneren. Het retourrecht gaat in vanaf de dag dat je je bestelling ontvangt.
Als Club Zizzi member kun je binnen 100 dagen retourneren en retourneren is voor jou gratis. Ben je geen lid van Club Zizzi, dan kun je binnen 30 dagen retourneren. Het retourrecht gaat in vanaf de dag dat je je bestelling ontvangt.
U kunt het artikel retourneren door gebruik te maken van het retourlabel "Retourneren Pakket", dat in uw pakket zit. U kunt de instructies volgen die in uw pakket staan.
Je draagt zelf de kosten voor de retourzending (€9 met het prepaid retouretiket), omdat je de aankoop ongedaan wilt maken - zelfs als de oorspronkelijke verzending gratis was. Het etiket werkt als een gefrankeerde postzegel. Het bedrag van €9 wordt door ons in mindering gebracht op het aan jou terug te betalen bedrag. Retourneren voor Zizzi Club members is kosteloos.
U kunt er ook voor kiezen om uw product te retourneren bij een van Zizzi's eigen winkels.
Als je ervoor hebt gekozen om met Klarna te betalen, is het balangrijk dat wanneer je iets retourneert, Klarna hiervan op de hoogte wordt gebracht. Je kan de retour aanmelden via je Klarna-account of door contact op te nemen met de klantenservice van Klarna.
Op vertoon van uw factuur kunt u artikelen die in de webshop zijn gekocht ruilen of retourneren en defecte goederen terugsturen.
Als u ervoor kiest om items uit verschillende orders in hetzelfde pakket te verzenden, vragen wij u ons hierover te informeren.
Het is niet mogelijk om items te retourneren door ze zelf aan Ball Group Denmark ApS in Billund te leveren.
Vergeet niet om de retourinstructies in uw pakket te volgen - en let op het Track & Trace-nummer op het retourlabel in uw pakket.