Jos et ole saanut tilaamaasi tuotetta, tai vastaanottamasi tuote on eri kuin tilausvahvistuksessa ja -kuitissa näkyvä tuote, ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja ilmoita heille tilausnumerosi.
Selvitämme sen jälkeen tilauksesi tilanteen ja palaamme asiaan mahdollisimman pian.
Jos tilaamasi tuote on loppuunmyyty, se poistetaan tilauksestasi. Tästä ilmoitetaan tilauskuitissa, jonka saat sähköpostiisi sen jälkeen, kun tilauksesi on pakattu ja lähetetty.