Als Verbraucher steht es dir immer zu, einen Kauf, den du in einem Onlineshop getätigt hast, zu widerrufen.
Badekleidung und Unterwäsche können nur retourniert werden, wenn das Hygienesiegel intakt ist.
Du musst uns nur innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware, auf unmissverständliche Weise darüber informieren, dass du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchtest.
Das kann z.B. getan werden, indem du unser Standardrücksendeformular verwendest, welches du zusammen mit deiner Rechnung erhältst wenn du deine Ware erhältst.
Das Formular muss an die folgende E-Mail Adresse gesendet werden: kundenservice@zizzi.at