Du afholder selv de omkostninger, som er forbundet med at returnere en vare, fordi du har fortrudt dit køb – også selvom varen i første omgang var leveringfri. Returnering er gratis for Club Zizzi medlemmer.
Returnering kan ske ved, at du benytter dig af den returlabel, som er med i din pakke. Du kan følge den vejledningen der er med i din pakke.
Du kan også vælge at bytte i alle Zizzis egne butikker.
Her kan du, mod fremvisning af faktura, bytte, reklamere eller returnere varer købt i webshoppen.
Fragtpriserne på returnering er følgende, hvis du benytter dig af den vedlagte returlabel:
| Pris | Medlemmer | |
| Click and Collect | 29 DKK | Gratis |
| GLS | 29 DKK | Gratis |
| Postnord | 29 DKK | Gratis |
| Bring | 29 DKK | Gratis |
Returnering og reklamation
Såfremt du har købt en vare på webshoppen, som på trods af vores kvalitetskontrol alligevel giver anledning til reklamation, afholder du ikke selv de omkostninger, der er forbundet med returneringen. Ved returnering af en reklamation skal du sende den mangelfulde vare retur til os ved hjælp af det returlabel der var med i pakken og en udfyldt returseddel.